Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Blume - Agence de Solution (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site. Nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Blume - Agence de Solution, 3 rue de l'Ivraie, 67500 Haguenau.
Contact : contact@blume-agence.fr

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement, ainsi que certaines données techniques :

• Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.
• Données de navigation : si vous y consentez, des statistiques de visite anonymisées (pages consultées, provenance) via Google Analytics.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Localisation approximative : si vous y consentez, votre pays est déterminé à partir de votre adresse IP afin d'afficher les tarifs dans la devise appropriée (CHF ou €). Cette information n'est pas stockée.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Améliorer notre site et nos services grâce à la mesure d'audience (avec votre consentement).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (mesure d'audience, contenus externes) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à sécuriser le site.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Messages du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Statistiques de visite : conformément aux réglages de Google Analytics (par défaut jusqu'à 14 mois).

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur, Google pour la mesure d'audience si vous y consentez), uniquement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@blume-agence.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la CNIL en France : www.cnil.fr ; le PFPDT en Suisse : www.edoeb.admin.ch).

Cookies

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